- La autora plantea un modelo publicitario que busca humanizar las marcas y conectarlas con el consumidor, moviéndose de los simples atributos funcionales hacia un propósito profundo de servicio.
- Escrito por Socorro Jaramillo Velázquez, quien reinterpreta las clásicas 5 P del mercadeo bajo el lente de las lecciones de vida y refranes su madre le enseñó.
- Se enfoca que los negocios deben basarse en la transparencia entre el “ser” y el “parecer”, entendiendo que el éxito real no radica en las cosas, sino en la capacidad de generar vínculos emocionales.
Abril de 2026. En un contexto donde las marcas compiten por algo más escaso que la atención: la relevancia, la publicidad se ve obligada a replantear sus fundamentos. ¿Cómo conectar con consumidores cada vez más informados, críticos y sensibles a la coherencia de las marcas? Esa reflexión articula “Lo que mi mamá me enseñó de publicidad”, el libro de Socorro Jaramillo, que estará presente en la Feria Internacional del Libro de Bogotá.
Un libro que redefine la forma de conectar con el consumidor
La autora reinterpreta las clásicas 5P del mercadeo desde su experiencia profesional y humana, transformándolas en una propuesta de marketing espiritual, un enfoque estratégico que entiende la construcción de marcas como un ejercicio de coherencia, propósito y conexión auténtica. El libro combina anécdotas familiares, casos reales de agencia y aprendizajes prácticos para marcas que buscan generar valor más allá de lo funcional.
El libro se presenta como una conversación directa entre la autora y el lector. Socorro escribe desde su trayectoria de más de 35 años en la construcción de marcas, pero también desde su dimensión humana: hija, madre y estudiante permanente de la vida. A lo largo de sus páginas, demuestra cómo la simplicidad estratégica, la coherencia de marca y la empatía dejan de ser conceptos aspiracionales para convertirse en ventajas competitivas reales.
¿Cuáles son las 5 nuevas P del mercadeo?
La obra desarrolla las nuevas 5P: Propósito, Persona, Promesa, Plan y Pasión, como pilares que integran negocio, ética y conexión emocional.
- Propósito: Propone que una marca no debe enfocarse solo en lo funcional, sino en tener un sentido profundo de servicio que conecte la realidad del consumidor.
- Persona: Se divide en tres pilares: Simplicidad («uno debe ser sencillo»), Identidad («Dime con quién andas y te diré quién eres») y Storytelling («le voy a contar una historia»). El enfoque está en humanizar la comunicación.
- Promesa: Su eje central es la coherencia, bajo el refrán «no es solo ser, sino parecer». La autora sostiene que debe existir una relación honesta entre lo que la marca es internamente y lo que proyecta al exterior.
- Plan: Dividido en tres capacidades estratégicas: Foco («tiene que enfocarse»), Diferenciación («hay que ser bueno y diferente») y Flexibilidad («Al pueblo que fueres, haz lo que vieres»). Debe tener una dirección clara, pero ser lo suficientemente adaptable al entorno.
- Pasión: Está ligada a la fe y la frase «primero, Dios». Representa el motor emocional del marketing espiritual, es el acto de poner el alma en cada proyecto para que la marca realmente trasciendan e inspiren confianza.
A través de storytelling, sabiduría popular heredada de su madre y ejemplos del mundo real, el libro ofrece herramientas para comprender el comportamiento del consumidor y construir valor en economías creativas en constante transformación.
“Una buena estrategia es la que puede adaptarse y ser flexible a distintos mercados o situaciones”, señala la autora. Lejos de ser un manual técnico, el libro propone, en sus 97 páginas, una reflexión estratégica sobre el papel de las marcas en un entorno saturado de mensajes, donde la relevancia se construye desde la coherencia entre lo que una marca es, dice y hace.
El lanzamiento de este libro se realizará en el marco de la Feria Internacional del Libro de Bogotá, en un conversatorio entre la autora, con Juan Fernando Montañez, rector del Politécnico Grancolombiano, y Carlos Fernando Vega, director de la Revista P&M, el miércoles 22 de abril, a las 4:00 p.m., en la Sala de Literatura Infantil y Juvenil (SIJ). Además, estará disponible en el stand del Poli, número 142 del pabellón de universidades, segundo piso.
¿Quién es Socorro Jaramillo?
Socorro Jaramillo nació dos veces. La primera, el 19 de diciembre de 1959, en Bogotá, y llegó un 24 de diciembre a una casa de adopción. La segunda, al año siguiente, cuando (con menos de 3 meses de edad) fue recibida en adopción por Oscar Jaramillo Jaramillo y Soledad Velásquez. Desde entonces, su vida ha estado marcada por una palabra que hoy define su visión del marketing y de los negocios: propósito.
Hija adoptiva de Armenia, Quindío (donde fue la primera niña adoptada oficialmente), Socorro creció sabiendo que su historia personal era distinta. No desde la carencia, sino desde la conciencia. Ser hija de una madre biológica adolescente y crecer en un hogar profundamente amoroso le enseñó temprano que la identidad no se hereda, se construye. Esa certeza se convirtió con los años en su mayor fortaleza profesional.
Ferviente creyente y devota de la Virgen del Perpetuo Socorro (de quien heredó el nombre y la fe), Socorro se define como una “estudiante permanente de la vida”. Cree que los negocios no son un fin, sino una herramienta para hacer el bien, y que las marcas, como las personas, deben tener alma.
Socorro es publicista de la Universidad Jorge Tadeo Lozano, donde su tesis fue laureada. Es profesional en Mercadeo del Politécnico Grancolombiano y magíster en Gerencia Estratégica de Mercadeo de la misma institución. A esto suma una segunda maestría en Comportamiento del Consumidor de la Universidad Pontificia Bolivariana y una experiencia formativa internacional que comenzó con su High School en Ohio, Estados Unidos, tras graduarse del colegio de las Hermanas Capuchinas en Armenia.
Pero su verdadero sello no está en los títulos, sino en la manera como conecta el rigor estratégico con la experiencia humana.
Con más de 35 años de trayectoria, ha ocupado algunos de los cargos más relevantes de la industria publicitaria en Colombia y Latinoamérica: presidenta de Havas Worldwide Medellín, vicepresidenta ejecutiva de DDB Colombia, gerente general de Young & Rubicam y TBWA Medellín, y directora de Nuevos Negocios para Latinoamérica desde Miami. Ha estado donde se toman las grandes decisiones, pero también donde se hacen las preguntas incómodas.
En 2023 fue nombrada Mujer del Año en Mercadeo por ONU Mujeres y la Fundación She Is. En 2021, la revista P&M la reconoció como la Mejor Profesora de Publicidad de Colombia. Armenia la ha condecorado con la Orden Ciudad Milagro y el Emblema Amor por Armenia por su impacto cívico y profesional.
